|
1. Geltungsbereich
Den Dienstleistungen von Layyen Beauty & Wellness liegen nachfolgende Geschäftsbedingungen zugrunde. Diese Bedingungen gelten durch Auftragserteilung oder Annahme der Ware seitens des Vertragspartners als anerkannt. Sie gelten auch für die zukünftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf. Entgegenstehende Bedingungen meiner Vertragspartner erkenne ich nicht an, auch wenn ich Aufträge ausführe, ohne zuvor nochmals ausdrücklich zu widersprechen.
2. Erfüllungsort
Erfüllungsort für mich betreffende Verpflichtungen ist mein Firmensitz.
Bei Nutzung des mobilen Service ist der Erfüllungsort alternativ die Wohnung der Kundin.
3. Zahlungsbedingungen
Meine Dienstleistungen sind nach erbrachter Leistung unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn ich die Gegenforderung anerkenne oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Bei Zahlungsverzug des Vertragspartners bin ich berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank in Rechnung zu stellen. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Verzugsschadens ist nicht ausgeschlossen. Weiterhin fordere ich in einem solchen Fall Mahngebühren in Höhe von 2,50 EUR bei erster Mahnung und weitere 5,- EUR bei zweiter Mahnung.
4. Verbindliche Terminvereinbarung, Rücktritt, Umbuchung, Ersatzperson
Dem Vertragspartner wird ein unverbindliches Angebot nach fernmündlicher Anfrage unterbreitet. Die Buchung gilt als verbindlich, sobald der Vertragspartner einen festen, verbindlichen Termin vereinbart hat und dieser ihm noch einmal mündlich, schriftlich (Terminkarte, Email) oder auch als "öffentlicher Termin im Google-Kalender" bestätigt wurde.
Der Vertragspartner kann jederzeit vom Termin zurücktreten.
Es besteht eine 12h Rücktrittsfrist vor Terminbeginn!!
Der Rücktritt muss persönlich, schriftlich oder fernmündlich erfolgen. Tritt der Vertragspartner von seiner verbindlichen Terminvereinbarung nicht rechtzeitig zurück oder nimmt den Termin zu spät oder unentschuldigt nicht war, kann ich angemessenen Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen und meine Aufwendungen verlangen. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei mir.
|
Stornierungsgebühren
im Falle des Rücktritts von der Buchung werden wie folgt berechnet:
- vor Termin am selben Tag
50% des Durchschnitts-Gesamtbetrages
- bei Nichterscheinen ohne Absage ab 30 min.
100 % des Durchschnitts-Gesamtbetrages
- telefonische Abwesenheitsanfrage meinerseits mit verspäteten Terminbegin
5,- € pro 5 Min. angerechnet
- telefonische Abwesenheisanfrage meinerseits ohne erneuter Terminvereinbarung
100 % des Durchschnitts-Gesamtbetrages
- CUBE-Mitglieder erhalten nach Nichterscheinen ohne Absage oder Verspätung auf den ersten Termin danach keinen Rabatt, es wird 100% des Durchschnitts-Gesamtbetrages berechnet.
Die Stornogebühr wird von mir schriftlich in Rechnung gestellt, wobei dann ein weiterer Betrag von Euro 3,00 berechnet wird.
Wird der Termin von einer Ersatzperson wahrgenommen, entstehen dem eigentlichen Kunden selbstverständlich keinerlei Stornierungsgebühren.
|
5. Gutschein & Gültigkeitsfrist
Alle Gutscheine (Wertgutschein / Dienstleistungsgutschein) haben eine Gültigkeitsfrist von 3 Jahren.
Wertgutscheinen wird nach 3 Jahren eine Gebühr zur Aufwandsentschädigung von 25% berechnet.
Dienstleistungsgutscheine unterliegen einer Gültigkeitsfrist von 5 Monaten. Der Gutschein kann nur noch als Wertgutschein eingelöst werden insbesondere bei abgesetzten Angeboten und allgemeinen Aktualisierungen der Dienstlesitungen.
6. Gutschein, Gutschein-Neukunde, ABO-Karte, Aktionen, Rabatt
Gutscheine können nicht auf Aktionen, ABO und Neukundenkarten eingelöst werden. Neukunden können Gutscheine ab einen Wert von Euro 59,- einlösen oder ab dem ausgeschriebenen Wert. Jegliche Aktionen oder Gutschein lassen sich nicht in Bar auszahlen. Rabattaktionen für Schüler und CUBE-Mitglieder gilt nur für Terminbuchungen und nicht auf Gutscheine oder Produkte.
7. Schlussbestimmungen
Für die von mir auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen zum einheitlichen UN-Kaufrecht über den Kauf beweglicher Sachen (CISG). Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.
|